Gratis verzending vanaf 20 euro

Het maakt niet uit of je een boek of een wasmachine bestelt: alle bestellingen van € 20,- of meer versturen we gratis. Mits we de artikelen in een bestelling gelijktijdig mogen versturen.
Voor bestellingen onder € 20,- óf als je er voor kiest om de artikelen uit een bestelling apart te laten bezorgen, betaal je € 1,99 verzendkosten.
Aankopen bij bol.com partners, 2ehands en digitale artikelen, cadeaubonnen, cadeaupapier en bol.com fotoservice tellen niet mee bij het bestelbedrag.
Prijzen van bol.com partners zijn inclusief verzendkosten.

30 dagen bedenktijd

Bij bol.com mag je 30 dagen nadenken over je aankoop. Zo kun je uitgebreid je artikel bestuderen en ervaren of deze volledig naar wens is.
De bedenktijd voor aankopen bij bol.com partners of 2ehands artikelen kan afwijken, check de voorwaarden van de partner.

Dag en nacht klantenservice

Voor vragen of klachten kun je ons nu altijd bellen; de klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Bovendien betaal je een lokaal tarief in Nederland en België.
Je krijgt altijd een bol.com-medewerker aan de telefoon die je graag te woord staat.

Gratis retourneren

Ben je toch niet tevreden over het artikel? Dan mag je het gratis retourneren en krijg je het gehele aankoopbedrag teruggestort op je rekening. Heb je betaald met een cadeaubon, dan wordt je cadeaubon weer opgewaardeerd.
Retourneren van artikelen bij partners en 2ehands is niet altijd gratis. Check de voorwaarden van de partner.

Voor 23.00 uur besteld, de volgende dag in huis

Voor het merendeel van het assortiment bij bol.com geldt dat je je artikel de volgende dag in huis ontvangt wanneer je op een werkdag bestelt voor 23.00 uur. Ook op speciale moederdag bestellingen.